TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

MuMi&Co

1. Identificación del titular

El presente sitio web, www.mumiandco.com, es gestionado bajo el nombre comercial MuMi&Co por:

Titular: Rebeca Muñoz Mills
Nombre comercial: MuMi&Co
NIF: 48304468Y
Domicilio fiscal y profesional: Paseo de la Carretera 9, local 2, 03501 Benidorm, Alicante, España.
Correo electrónico: mumiandcostore@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 607 616 893

Las presentes condiciones regulan la contratación de productos a través de nuestra tienda online.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber tenido acceso a estas condiciones y aceptarlas, sin perjuicio de los derechos que le reconoce la legislación aplicable.

2. Nuestros productos

MuMi&Co es una marca de joyería artesanal y accesorios que apuesta por el diseño propio, los materiales de calidad y la elaboración cuidada de cada pieza.

Nuestras joyas se elaboran artesanalmente, principalmente utilizando plata reciclada de ley 925 y acabados en oro reciclado de 18 quilates, según las características de cada producto.

Debido a su elaboración artesanal, algunas piezas pueden presentar pequeñas variaciones o particularidades propias del trabajo manual.

Estas características forman parte de su identidad y no constituyen por sí mismas defectos de fabricación, siempre que se correspondan con la descripción y las características que razonablemente pueda esperar el consumidor.

Las fotografías, descripciones y características de cada artículo se muestran en su correspondiente ficha de producto.

3. Disponibilidad y fabricación por encargo

Los productos ofrecidos en nuestra tienda online están sujetos a disponibilidad.

Piezas disponibles en stock

Los pedidos de productos disponibles en stock se preparan habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables, desde la confirmación del pedido y del pago.

Piezas por encargo o sin disponibilidad inmediata

Determinadas piezas pueden fabricarse expresamente bajo pedido o requerir una nueva elaboración cuando no se encuentran disponibles en stock.

En estos casos, el plazo de preparación será de hasta 15 días laborables, según se informa en la ficha del producto antes de realizar la compra.

Estos plazos corresponden a la preparación y no incluyen el tiempo de transporte.

Si se produce una incidencia que pueda retrasar significativamente la preparación del pedido, contactaremos con el cliente para informarle y ofrecerle las soluciones que legalmente correspondan.

La fabricación bajo pedido no implica necesariamente que el producto quede excluido del derecho legal de desistimiento.

4. Precios e impuestos

Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable a las ventas nacionales, salvo que se indique expresamente otra cosa.

En pedidos internacionales, los impuestos aplicables podrán variar según el país de destino y la normativa fiscal correspondiente.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El importe total del pedido, incluidos los impuestos y gastos adicionales que correspondan, se mostrará antes de confirmar la compra.

MuMi&Co podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra en nuestra tienda online, el cliente deberá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.

Antes de finalizar el pedido podrá revisar los artículos seleccionados, sus cantidades, los datos de entrega y el importe total.

El cliente deberá facilitar información veraz y completa para permitir la correcta gestión del pedido.

La compra se formalizará mediante el proceso de pago habilitado en Shopify.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con la información correspondiente.

Si se detecta algún error en los datos del pedido, el cliente deberá contactar con MuMi&Co lo antes posible para solicitar su corrección.

6. Métodos de pago

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en nuestra tienda online, que se mostrarán durante el proceso de compra.

Las operaciones se procesan mediante las pasarelas de pago integradas en Shopify y los proveedores de servicios de pago correspondientes.

MuMi&Co no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante las transacciones.

El pedido quedará sujeto a la correcta autorización del pago.

7. Preparación y envío de pedidos

Realizamos envíos nacionales e internacionales a los destinos habilitados en nuestra tienda online.

Pedidos nacionales

Las piezas disponibles en stock se preparan habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Las piezas por encargo o sin disponibilidad inmediata pueden requerir hasta 15 días laborables de preparación.

Pedidos internacionales

Los pedidos internacionales pueden realizarse directamente a través de nuestra tienda online, siempre que el destino esté habilitado.

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de confirmar la compra.

Los plazos de entrega dependerán del país de destino, de la empresa de transporte y de las circunstancias logísticas aplicables.

En los envíos fuera del territorio aduanero correspondiente pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación u otros gastos, cuya existencia y distribución se comunicarán conforme a la normativa aplicable.

Los plazos de preparación y transporte son diferentes. Los tiempos de transporte que se comuniquen tendrán carácter estimado, sin perjuicio de los plazos de entrega legalmente exigibles.

Si no se hubiera acordado otro plazo, la entrega se realiz